AFC维保服务以标准化、信息化手为手段，提供测试调试、故障维修、计划检修、二线维修、配件供应、大修更新、移机改造等全业务链服务，针对合同范围内的AFC系统设备硬软件进行日巡维修、检修保养、应急保障，同时对维修中更换的故障零部件进行二次维修利用，对纸币模块等高精专模块进行专项维修，对维保过程中发现的设备缺陷提出技术改造方案以及供应运维所需的备件，最终对维保过程中所有作业过程的信息记录进行数据分析，整体掌握线路设备运营状态，并针对性调整技术方案和措施，持续在维保中调优设备状态，最大限度降低设备故障率，保障设备可靠性，稳定性。

●  SLE：AGM、TVM、AVM、BOM、TCM、PTCM、ITVM、互联网取票设备等；

●  SC：车站计算机系统、服务器、局域网、工作站、紧急按钮控制盒、AFC机房等；

●  LC/MLC：线路中心计算机系统、服务器、局域网、存储设备、工作站、AFC机房等；

●  AFC配电系统：各级配电柜、电源箱、配电线路等；

●  E/S设备：编码分拣机、票卡清洗机等；

●  运营辅助设备：备用钱箱、票箱、票务打印机、自动点票机、点钞机、硬币清点机、运营小车等。

● 日常巡检：驻站巡检、实时维修；

● 检修保养：月检、月度保养、季检、半年检、年检、深度清洁保养、计划检修；

● 故障维修：故障发现、故障报告、故障登记、故障处理、故障分析、故障记录；

● 票款差异核对：协助核对SLE与SC之间、SC与LC之间的票款差异；

● 应急保障：大客流保障、节假日保障、施工配合、应急抢修；

● 二线维修：配备专业维修检测工装及平台，故障零部件及板卡离线维修；

● 专修配改：纸币硬币模块专项检修保养、配件供应、故障整治及升级改造；

● 统计分析：维修/检修信息记录、分析设备状态、调整维修策略。

●  全包模式：设备软硬件维修保养、LC/SC系统、备件供应及板卡维修等全包服务；

●  综合模式：AFC设备软硬件入场巡检、维修保养、应急处置及保障配合等综合保障；

●  模块维保：针对纸币/硬币等高精专技术模块，进行三级保养、大修等专业性维保。